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大溪沟星级社工站｜罗家院“罗家乐龄”以{志愿微光}点亮社区温情编者按：重庆市推进以区县社会工作指导中心—乡镇（街道）社工站—村（社区）社工室三级社会工作服务体系，推动基层社工服务从“阵地建成”转向“专业做优、品牌做强、服务走心”，构建标准化、可量化、可评优的社工站点运营管理体系。
渝中区作为主城核心区，聚焦基层社工服务提质增效，积极推进星级社工站的建设，大溪沟街道社工站作为渝中区首个市级星级社会工作服务站，创新推行“1+9+N”服务模式，以1个街道社工站为核心、9个社区社工室为支点、多支志愿队伍为补充，构建“一站统筹、多室联动、志愿协同”的基层社会服务新格局，全面提升辖区社会工作专业服务质效。
央广网重庆频道联动渝中区大溪沟街道，策划推出“渝中首个星级社工站”专题宣传，展现大溪沟星级社会工作服务站在区委社会工作部的指导下，围绕“服务之星、文化之星、友好之星、关爱之星、成长之星”建设目标，创新“街道统筹+社区协同”模式，丰富站点功能、优化社工服务队伍，融合社工与基层治理，实现满足志愿者多元化服务需求，增强志愿者满意度和幸福感。
近日，重庆市渝中区大溪沟街道罗家院社区，一群身穿红马甲的志愿者正忙碌在辖区的公共健身区域。自带抹布、水桶的他们分工明确，有的俯身擦拭器材表面的灰尘与污渍，有的蹲在地上仔细清理器材缝隙中的杂物，还有的逐一检查器材是否存在安全隐患。经过一番辛勤劳动，原本蒙尘的健身器材焕然一新，在夏日阳光下泛着洁净的光泽。
志愿者在擦拭器材表面的灰尘与污渍（罗家院社区供图）
这是罗家院社区社工室组织的“汇聚志愿力量·共建美好家院”志愿服务活动的平常一幕。参加活动的志愿者中，不乏此前参加过“墨香润心·笔舞银龄”书法兴趣小组的长者，也有“舞动夕阳”舞蹈小组的成员。
“他们从社区文化活动的参与者，转身成为社区公共空间的守护者。”罗家院社区负责人介绍，依托大溪沟街道星级社工站“1+9+N”服务模式，罗家院社区社工室以“罗家乐龄”为品牌抓手，在丰富长者精神文化生活的同时，引导他们以志愿服务反哺社区，实现从“老有所乐”到“老有所为”的温暖跨越。
破题：文化赋能破“空心”困境
罗家院社区是一个典型的老旧型社区。硬件陈旧、文娱设施匮乏是一道难题，更深的困境在于“人”的变化——原有居民陆续迁出，留下的高龄老人与流入的流动新居民之间，社交网络断裂，共同文化缺失。老年人生活孤立单调，社区归属感薄弱。
社区用文化的力量连接邻里关系（朱清 摄）
如何让长者“老有所学、老有所乐、老有所为”？“我们社工室依托大溪沟街道市级星级社工站的专业支撑，创新推出‘罗家乐龄’长者文化赋能与社区融合社工服务项目。”罗家院社区负责人介绍，“罗家乐龄”项目围绕“个人技能提升”与“社区文化展示”两大板块，分阶段有序开展服务，试图用文化的力量重新缝合断裂的社区关系。
深耕：多元小组激活内生动力
据介绍，从2025年9月起，罗家院社区社工室陆续开设了六个兴趣小组，覆盖摄影、书法、花艺、舞蹈、朗诵、太极六个领域。
书法兴趣小组活动（大溪沟街道供图）
这六个小组被精心设计为三大类——静心养性类包含书法、太极，侧重内在调节与身体养护；艺术表达类包含花艺、摄影，侧重审美培养与创意输出；社交展演类包含跳舞、朗诵，侧重团队协作与舞台展示。
“光影岁月·银龄视界”摄影小组鼓励长者用镜头记录生活之美、社区之变与时代之新。“墨香润心·笔舞银龄”书法兴趣小组不仅组织日常练习，还引导长者学以致用，为居民书写春联。“渝见石榴红·同心共繁荣”花艺小组通过DIY创作让长者在动手动脑中感受生命之美。“舞动夕阳”舞蹈小组以斗笠舞《美丽的漓江河》为载体，让长者在律动中收获健康与快乐。“银发之声·乐龄朗诵”小组以声音为媒介，帮助长者在展示中增强自信。“太极相伴·乐享银龄”小组邀请专业志愿者指导八段锦练习，引导老年人在科学运动中强身健体。
摄影小组活动（大溪沟街道供图）
小组活动并非孤立开展。据介绍，社工室注重“过程与成果并重”——不仅关注技能传授与情感交流，更通过展览、演出和志愿服务等形式固化成果。
“定格美好·快乐家院”三八节留影活动中，摄影小组成员化身志愿者，为社区女性捕捉手捧鲜花时的灿烂笑容。“花韵颂党恩·巧手献华诞”插花活动以花会友，增进邻里感情。7月8日的“清风润家院·廉洁伴我行”书法展示活动上，书法小组成员王厚伦现场创作“清风正气”，笔走龙蛇间尽显苍劲力道，他还结合书写体会，与大家分享一撇一捺间的修身之道。而8月4日的健身器材清洁行动，则是“罗家乐龄”长者们以志愿服务反哺社区的生动注脚。
蝶变：从“受服务者”到“服务提供者”
项目推进一年多来，最令人欣喜的变化在老人身上体现得尤为明显。
书法小组成员王厚伦不再只是课堂上的学员——在书法展示活动中，他不仅现场创作，更成为社区文化的传播者。摄影小组的成员开始主动为社区活动拍照记录，花艺小组的作品点缀在社区的公共空间里。而在8月4日的志愿服务活动中，老人更是拿起抹布、提起水桶，用双手为社区公共空间增添洁净与温度。他们正在从“被服务者”转变为“社区治理的共建者”。
插花活动（大溪沟街道供图）
这种转变并非偶然。“我们在设计之初就明确了‘分层分类、精准服务’的思路。”罗家院社区负责人介绍，社工室活动强调“互动”与“交流”——邻里插花、写春联送居民、共同清洁家园，有效打破了城市社区的人际隔阂，促进了“熟人社区”的构建。
同时，社工室成功链接了重庆市电力老年书法协会、专业太极志愿者等外部资源，保障了活动的专业性与可持续性。
“罗家乐龄”项目的成效正在显现出来。年长者走出家门、走进课堂、走上舞台、走入社区，在文化活动与志愿服务中找到了归属感与价值感。社区不再只是一个居住的空间，而成为一个有温度、有连接、有认同的共同体。
“罗家乐龄”构建“老有所为”温暖故事（大溪沟街道供图）
据介绍，罗家院社区社工室计划将工作重心从“提供服务”转向“培育土壤”。比如，重点扶持成熟小组逐步实现自主管理，从“社工带领”过渡为“骨干主导、社工支持”。同时，社区将探索“跨组交流”与“代际融合”——让摄影组为舞蹈队拍摄，让朗诵组为书法展配乐，让长者的才艺在更广阔的舞台上绽放。社区还计划将“光影足迹摄影展”和“墨韵书香书法展”打造为年度性文化品牌活动。
从一张宣纸到一幅摄影作品，从一枝花到一次清洁行动，“罗家乐龄”正在用文化与志愿的双重力量，为老旧社区的年长者们书写一个关于尊严、价值与归属的晚年故事。（来源：渝中区大溪沟街道）
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